Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

  • GO!ducha es una marca registrada por Carlos Llorente Febrel (en adelante GO!ducha), con NIF 02666021E. 
  • La forma de comunicación entre cliente y GO!ducha será a través de correo electrónico carlos@goducha.com o por teléfono 611 66 88 22.

VALIDEZ DEL PRESUPUESTO

  • El presupuesto tendrá una validez de quince (15) días desde su fecha de elaboración.

FORMAS DE PAGO

  • Reforma completa de baño: a la aceptación del presupuesto, se abonará un primer pago de al menos el 50% del importe total, a mitad de obra un 45% y al finalizar el 5% restante (salvo que se acuerde entre las partes otra forma de pago).
  • Cambio de bañera por ducha: a la aceptación del presupuesto, se abonará un primer pago de al menos el 70% del importe total y al finalizar el 30% restante (salvo que se acuerde entre las partes otra forma de pago).
  • El pago se realizará mediante transferencia bancaria, a nombre de CARLOS LLORENTE, al número de cuenta de La Caixa ES69 2100 3555 9022 0095 4658 indicando en el concepto la dirección de la obra.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

  • El cliente debe comprobar que todos los datos recogidos en el presupuesto son de su aprobación y revisar los materiales en el momento de la entrega. La firma del presupuesto manifiesta la conformidad total del cliente.
  • Cualquier licencia y permiso necesario para la realización de la obra deberá ser solicitado y abonado por el propio cliente , incluso la licencia de ocupación de vía pública en caso de necesitar contenedores de escombros.
  • Es responsabilidad y obligación del cliente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la legislación vigente respecto a instalaciones realizadas (gas, electricidad, etc.) así como su mantenimiento y limpieza.
  • GO!ducha declina toda responsabilidad en los posibles fallos del sistema de desagüe en el tramo restante de la antigua tubería, así como los que se puedan ocasionar como consecuencia de vicios ocultos o defectos de las instalaciones o construcciones de origen.
  • El cliente facilitará a los operarios un lugar adecuado para guardar herramientas de trabajo en caso de que fuera necesario, así como suministro eléctrico y de agua que sean necesarios para la ejecución de la obra.
  • El cliente autoriza a GO!ducha a que realice todas las actuaciones necesarias para la correcta regulación del suministro de agua y evacuación de las instalaciones, para garantizar el buen funcionamiento de las mismas.
  • El cliente deberá respetar los plazos acordados de obra. En caso de que el cliente anule o posponga la fecha de inicio acordada, se podrá emitir un cargo adicional.

CONDICIONES ESPECÍFICAS

  • Queda excluida del presupuesto la instalación de materiales o productos que no haya sido suministrado por GO!ducha, salvo acuerdo expreso con el cliente. Todo material suministrado por el cliente será bajo su exclusiva responsabilidad. En caso de que los materiales suministrados por el cliente resultasen insuficientes para la ejecución del trabajo contratado, el cliente deberá suministrar en tiempo, el material que falte para cumplir los plazos de obra. En caso contrario el cliente deberá abonar los costes por día extra de obra
  • En el supuesto que al retirar la bañera o realizar algún otro trabajo, el revestimiento de la zona que no se va a realizar ningún cambio se desprendiese por cualquier motivo (por encontrarse suelto, por vibraciones de obra, etc), GO!ducha no se hará responsable de dichos desperfectos. En el supuesto que la pared colindante sufra algún desperfecto o grieta, GO!ducha no se hará responsable de dichos desperfectos. En ambos casos se preparará un presupuesto adicional con el importe de esos trabajos a realizar.
  • GO!ducha no se hace responsable de las imperfecciones de juntas (“cejas”) que pudieran quedar al instalar revestimiento rectificado, causadas por curvatura del material dentro de las tolerancias del fabricante.
  • El plato de ducha se instalará a la altura suficiente y necesaria para que tenga un desagüe correcto, no pudiendo garantizar la altura final del mismo.
  • En viviendas con instalaciones de fontanería o desagües antiguos, GO!ducha no se hace responsable del daño que puedan sufrir al realizar cualquier trabajo en la obra.
  • GO!ducha declina toda responsabilidad en los posibles fallos del sistema de desagüe en el tramo restante de la antigua tubería, así como en los que se puedan ocasionar como consecuencia de vicios ocultos o defecto de las instalaciones o construcciones de origen
  • Si el día programado para ejecución de obra no fuera posible el uso del ascensor, por rotura o cualquier otra circunstancia, el cliente asumirá el coste de acarreo de materiales y desescombro en vivienda sin ascensor.
  • El cliente debe ser consciente que está realizando una obra, que conlleva que se genere polvo durante los trabajos.
  • Al finalizar la instalación del plato de ducha, se realizará una limpieza del bote sifónico siempre y cuando sea de PVC. Si el bote sifónico es de plomo, dicha limpieza queda excluida.
  • Al instalar un material de revestimiento nuevo, GO!ducha no se compromete a que las juntas del alicatado existente coincidan con el nuevo alicatado.

DEVOLUCIONES

  • Una vez iniciada la obra o instalación, no se admitirán devoluciones de los materiales y productos contratados salvo que éstos presenten alguna tara o defecto, en cuyo caso serán reemplazados.
  • En el supuesto de que un cliente quiere cancelar una obra o instalación una vez contratada, será penalizado con la cantidad correspondiente al 20% del valor total del presupuesto.
  • No se admitirá devolución de productos a medida, fabricados expresamente para el cliente.

GARANTÍAS

  • GO!ducha a través de sus proveedores, garantiza todos los productos suministrados contra posibles defectos de materiales durante un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra. No obstante, determinados componentes de la instalación podrán ofrecer un plazo distinto de garantía según el fabricante de los mismos. La garantía de mano de obra de instalación cubre seis (6) meses desde la puesta en funcionamiento de la instalación. La garantía de elementos de terminación o acabado de las instalaciones, como el sellado de silicona, tiene una garantía de quince (15) días desde la puesta en funcionamiento de la instalación, contra posibles defectos o vicios de la misma.
  • En caso de que el cliente curse un parte de incidencia y finalmente se determine la ausencia de responsabilidad de GO!ducha, el cliente deberá abonar los gastos de desplazamiento y los trabajos desarrollados para detectar dicha incidencia, exonerando a GO!ducha de los posibles desperfectos que se puedan causar como consecuencia de los trabajos necesarios para detectar dicha incidencia.
  • Para poder hacer uso de la garantía, el cliente debe realizar un correcto mantenimiento periódico de la instalación siempre y cuando las facturas estén abonadas en su totalidad.

PROTECCIÓN DE DATOS

  • De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-gdd), se informa al interesado que los datos de carácter personal serán tratados por GO!ducha e incorporados a la actividad de tratamiento “RESOLUCIÓN DE CONSULTAS Y GESTIÓN DE POTENCIALES CLIENTES”, cuya finalidad es la resolución de consultas, presupuestación de los servicios y contacto. Finalidad basada en el tratamiento necesario para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (solicitud de presupuesto). Los datos de carácter personal no serán comunicados a terceros. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante D. CARLOS LLORENTE FEBREL, en la dirección de correo electrónico carlos@goducha.com

ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTO

  • El presupuesto anula y sustituye a cualquier otro de fecha anterior emitido con el mismo identificativo y para el mismo cliente.
  • La firma y aprobación del presupuesto por parte del cliente supone la aceptación del mismo y sus anexos, manifestando su conformidad y aceptación con las condiciones generales de contratación de GO!ducha y con los correspondientes documentos de cargo-pago que se cursen para hacer efectivo su importe.
  • El presupuesto constituye un todo único y diferenciado de cualquier otro presupuesto que las partes hayan acordado o puedan acordar con objeto distinto, estando obligado el cliente a su pago en las condiciones establecidas. Cuando el presupuesto esté redactado a mano y presente errores materiales y/o aritméticos, se procederá a la confección de otro nuevo presupuesto que lo sustituya subsanando los errores que presente el anterior.
  • El cliente con la firma del presupuesto declara y acepta que los datos reseñados son correctos y que conoce y acepta en su totalidad todas las condiciones generales, datos, información, precios de servicios y productos que figuran en el presdupuesto.